公司剛成立那幾年，我幾乎把所有力氣都放在「怎麼把產品推出去」。
市場、定位、包裝、通路，每一件事都很急。那時候的我，對代工的理解其實很單純——就是找一個專業的人，幫我們把東西做好。
直到事情開始變多，我才發現，自己低估了 化妝品代工 在整個公司裡扮演的角色。
一開始，代工看起來只是解決能力不足的方式。我們沒有設備、沒有產線，也沒有時間慢慢摸索。把事情交出去，換取速度，對當時的公司來說非常合理。
問題在於，當你習慣用這種方式前進，很多決策就會慢慢被「外包」。
我第一次真正感到不安，是在一次內部討論中，有人問我：「這個產品如果出問題，我們能不能自己說清楚？」
那個問題，我答不出來。
因為很多選擇，其實是代工端幫我們做的。不是他們不負責，而是我們默許了這樣的便利。當時只覺得事情能往前走就好，沒有意識到，這等於把判斷權也一起交出去了。
公司規模小的時候，這種狀態不會立刻出事。
產品量不大，變動可控，問題也容易被修正。但當公司開始成長、產品線變多，這些早期的選擇就會慢慢回頭找你。
我開始發現，每一次需要快速做決定時，內部其實沒有足夠的共識。因為我們從來沒有被迫為「為什麼這樣做」下過完整結論。
代工端很專業，流程也熟，但他們的專業，並不能替我們承擔品牌方向的責任。
那是一條我後來才看清楚的界線。
身為創辦人，我真正需要面對的不是能不能找到好的代工廠，而是我有沒有能力「接住」所有選擇的後果。
我開始調整自己的角色。
不再只是看結果，而是重新回到過程。哪些事情一定要自己理解，哪些判斷不能模糊帶過。即使會慢一點，也要知道慢在哪裡。
這個轉變一開始很痛苦。
因為你會發現，很多過去覺得省事的決定，其實只是把困難延後。當公司變大，那些困難就會一起出現。
但也正是這個過程，讓我對化妝品代工有了完全不同的看法。
代工不是幫你省事，而是幫你放大選擇。如果你知道自己要什麼，它會讓你走得更穩；如果你自己也不確定，它只會把問題留到更後面。
現在回頭看，我最感謝的不是哪一次產品賣得好，而是哪一次我們願意慢下來，把代工相關的決策真正內化成公司的判斷。
因為當公司開始累積經驗，代工就不再只是外包，而是合作。
如果你問我，站在創辦人位置，最重要的那個轉折點是什麼？
不是資金到位，也不是市場打開。
而是我終於意識到：
化妝品代工的每一個選擇，最後都會變成我必須承擔的結果。
當我接受這件事，很多事情反而變得清楚了。
因為你不再問「能不能有人幫我做」，而是問「這是不是我要承擔的方向」。
而那個問題，沒有任何人能替你回答。
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