老實說，現場哪些地方不順，我比誰都清楚。動線卡、等待多、效率慢，這些問題每天都在發生。只是當討論真的落到 庫板 時，我往往只能先把話吞回去，因為我知道，那不是一句「調整一下」就能解決的事。
身為中階主管，我每天做的不是規劃，而是平衡。上面要數字、下面要順暢，我站在中間，只能先確保今天不要出狀況。只要現場還能動，很多問題就只能暫時放著。
知道原因，卻不能直接動手
有些改善方式其實很清楚，只要調整一段隔間，動線就會好很多。但那一段庫板牽涉的不是只有牆，而是整個區域的運作方式。拆了要停工，不拆就得繼續撐，這中間沒有漂亮的選項。
於是管理的重點變成「怎麼不要讓問題變大」。排班調整、人力補位、流程微調，這些都是權宜之計，但至少可以讓今天過得去。
現場最常發生的，是補救變成日常
一開始只是臨時措施，後來卻慢慢固定下來。哪些地方要特別注意、哪些動作要先讓，這些原本不該存在的提醒，變成新人訓練的一部分。
當補救變成流程，大家就會誤以為這是正常狀態。庫板帶來的限制，被包裝成「現場經驗」，而不是設計問題。
最怕的不是累，而是大家開始覺得這樣很正常
我最擔心的，其實不是效率下降，而是現場慢慢失去改變的動力。當每個人都習慣繞路、習慣多等一下，問題就不再被當成問題。
庫板沒有一天突然出錯，它只是一直站在那裡，要求現場用更多力氣去適應。等到真的撐不住時，調整的代價往往已經更高。
管理的難題，是在撐與改之間做選擇
身為主管，我很清楚不能永遠靠撐。但在資源有限的情況下，改動庫板往往意味著風險與責任。只要現場一停，壓力就會全部回到我身上。
很多時候，我不是不想改，而是必須先確保今天不出事。只是我也明白，如果空間一直沒有被重新檢視，這些問題終究會用更大的方式回來。
中階主管最矛盾的地方就在這裡。我們看得到庫板帶來的限制，也知道該怎麼改善，卻往往只能在現實條件下選擇延後。只是每延後一次，未來要付出的代價，就會再多一點。
有時候我只是來走走，吃不吃反而不是重點